The Unconscious at Work
A Tavistock Approach to Making Sense of Organizational Life
📘 About This Book
Why do our organizations so often seem to be less than the sum of their parts? What undermines effectiveness and morale, and gets in the way of achieving what we set out to do? The Unconscious at Work, Second Edition draws on a body of thinking and practice which has developed over the past 70 years, often referred to as 'the Tavistock approach' or 'systems-psychodynamics'. All the contributors are practising consultants who draw on this framework, bringing it alive and making it useful to any reader – manager, leader or consultant, regardless of whether they have any prior familiarity with the underlying concepts – who is curious about what might be driving the puzzling or stressful situations they find in their workplace. The First Edition was addressed to people working in 'the human services': health, social care and education. Since it was published in 1994, there has been growing interest in the business world, and in understanding more about the 'irrational' side of organizational life. Therefore, this Second Edition includes an entirely new section where the key ideas are revisited and illustrated with case studies from a wide range of business organizations, from large corporations to start-ups and family businesses.
📖 Resumo
The Unconscious at Work, editado por Anton Obholzer, aborda um enigma fundamental que frustra muitos líderes e funcionários: por que as organizações frequentemente funcionam como menos do que a soma de suas partes, e por que o moral e a eficácia podem despencar repentinamente apesar das melhores intenções. Com 285 páginas em sua segunda edição publicada em 2019, o livro explora as forças psicológicas e sistêmicas ocultas que minam a produtividade e criam ambientes de trabalho estresantes e desconcertantes. Com base em um rico corpo de pensamento e prática conhecido como a abordagem Tavistock ou psicodinâmica de sistemas — que evoluiu ao longo das últimas sete décadas —, o texto lança luz sobre as correntes emocionais invisíveis que circulam dentro dos grupos profissionais. Os colaboradores do volume são todos consultores praticantes que aplicam essa estrutura diretamente a cenários do mundo real. Eles dão vida a esses conceitos complexos, traduzindo teorias psicológicas abstratas em ferramentas práticas e acessíveis para qualquer leitor. Seja você um gerente experiente, um líder executivo ou um consultor externo, o livro não requer nenhuma familiaridade prévia com os conceitos psicológicos subjacentes para ser compreendido e aplicado. Em vez disso, ele fornece uma lente através da qual os leitores podem examinar os comportamentos irracionais, as ansiedades e as defesas que rotineiramente se manifestam na vida organizacional. Ao reconhecer que os locais de trabalho não são apenas estruturas mecânicas de tarefas e metas, mas sistemas vivos impulsionados por emoções humanas e processos inconscientes, o livro ajuda a diagnosticar as causas raiz da disfunção. Ele incentiva os leitores a olhar além dos conflitos superficiais e reorganizações estruturais para entender as ansiedades sistêmicas mais profundas que desencadenam rotinas defensivas. Em última análise, The Unconscious at Work oferece uma perspectiva transformadora sobre liderança e dinâmica de grupo, capacitando os profissionais a navegar pelas complexidades do local de trabalho com maior inteligência emocional, resiliência e clareza.
🎯 Lições principais
⚖️ Prós e contras
✅ Prós
Traduz teorias psicológicas complexas em aplicações práticas no local de trabalho.
Escrito por consultores experientes e atuantes com percepções do mundo real.
Acessível a gerentes e líderes sem treinamento psicológico prévio.
Oferece novas perspectivas sobre ineficiências organizacionais persistentes e baixa moral.
⚠️ Contras
Pode parecer abstrato para leitores que preferem abordagens de gestão estritamente quantitativas.
Foca fortemente na dinâmica psicológica e emocional em vez de estratégias de negócios táticas.
❓ Perguntas frequentes
Qual é a premissa principal de The Unconscious at Work? +
O livro explora como forças psicológicas ocultas e dinâmicas inconscientes minam a eficácia organizacional e o moral dos funcionários.
Qual abordagem ou estrutura o livro utiliza? +
Ele utiliza a abordagem Tavistock, também conhecida como psicodinâmica de sistemas, desenvolvida ao longo dos últimos 70 anos.
Os leitores precisam de conhecimento prévio em psicologia para entender o livro? +
Não, o livro é escrito por consultores atuantes que tornam a estrutura acessível a qualquer leitor, independentemente de familiaridade prévia.
Quem escreveu e editou o livro? +
O livro é editado por Anton Obholzer e apresenta contribuições de vários consultores atuantes.
Quantas páginas o livro tem? +
A segunda edição de The Unconscious at Work tem 285 pages.
