The Unconscious at Work
A Tavistock Approach to Making Sense of Organizational Life
📘 About This Book
Why do our organizations so often seem to be less than the sum of their parts? What undermines effectiveness and morale, and gets in the way of achieving what we set out to do? The Unconscious at Work, Second Edition draws on a body of thinking and practice which has developed over the past 70 years, often referred to as 'the Tavistock approach' or 'systems-psychodynamics'. All the contributors are practising consultants who draw on this framework, bringing it alive and making it useful to any reader – manager, leader or consultant, regardless of whether they have any prior familiarity with the underlying concepts – who is curious about what might be driving the puzzling or stressful situations they find in their workplace. The First Edition was addressed to people working in 'the human services': health, social care and education. Since it was published in 1994, there has been growing interest in the business world, and in understanding more about the 'irrational' side of organizational life. Therefore, this Second Edition includes an entirely new section where the key ideas are revisited and illustrated with case studies from a wide range of business organizations, from large corporations to start-ups and family businesses.
📖 Ringkasan
The Unconscious at Work, yang disunting oleh Anton Obholzer, membahas teka-teki mendasar yang membuat banyak pemimpin dan karyawan frustrasi: mengapa organisasi sering kali berfungsi kurang dari jumlah bagian-bagiannya, dan mengapa moral serta efektivitas dapat tiba-tiba merosot meskipun niat sudah sangat baik. Mencakup 285 halaman dalam edisi keduanya yang diterbitkan pada tahun 2019, buku ini mengeksplorasi kekuatan psikologis dan sistemik tersembunyi yang merusak produktivitas dan menciptakan lingkungan kerja yang penuh stres serta membingungkan. Mengambil dari sekumpulan pemikiran dan praktik kaya yang dikenal sebagai pendekatan Tavistock atau psikodinamika sistem—yang telah berkembang selama tujuh dekade terakhir—teks ini menyoroti arus emosional tak kasat mata yang bersirkulasi di dalam kelompok profesional. Para kontributor dalam buku ini semuanya adalah konsultan praktisi yang menerapkan kerangka kerja ini secara langsung pada skenario dunia nyata. Mereka menghidupkan konsep-konsep kompleks ini, menerjemahkan teori psikologis abstrak menjadi alat yang praktis dan mudah diakses oleh pembaca mana pun. Baik seseorang adalah manajer berpengalaman, pemimpin eksekutif, atau konsultan eksternal, buku ini tidak memerlukan keakraban sebelumnya dengan konsep psikologis yang mendasarinya untuk dapat dipahami dan diterapkan. Sebaliknya, buku ini menyediakan lensa di mana pembaca dapat memeriksa perilaku irasional, kecemasan, dan pertahanan yang secara rutin termanifestasi dalam kehidupan organisasi. Dengan mengakui bahwa tempat kerja bukan sekadar struktur mekanis dari tugas dan target, melainkan sistem hidup yang didorong oleh emosi manusia dan proses bawah sadar, buku ini membantu mendiagnosis akar penyebab disfungsi. Buku ini mendorong pembaca untuk melihat melampaui konflik tingkat permukaan dan reorganisasi struktural untuk memahami kecemasan sistemik yang lebih mendalam yang memicu rutinitas defensif. Pada akhirnya, The Unconscious at Work menawarkan perspektif transformatif tentang kepemimpinan dan dinamika kelompok, memperlengkapi para profesional untuk menavigasi kompleksitas tempat kerja dengan kecerdasan emosional, ketahanan, dan kejelasan yang lebih besar.
🎯 Pelajaran Utama
⚖️ Kelebihan & Kekurangan
✅ Kelebihan
Menerjemahkan teori psikologis yang kompleks ke dalam aplikasi praktis di tempat kerja.
Ditulis oleh konsultan praktisi berpengalaman dengan wawasan dunia nyata.
Dapat diakses oleh manajer dan pemimpin tanpa pelatihan psikologis sebelumnya.
Menawarkan perspektif segar tentang ketidakefisienan organisasi yang persisten dan rendahnya moral.
⚠️ Kekurangan
Mungkin terasa abstrak bagi pembaca yang lebih menyukai pendekatan manajemen yang sangat kuantitatif.
Sangat berfokus pada dinamika psikologis dan emosional daripada strategi bisnis taktis.
❓ Pertanyaan Umum
Apa premis utama dari The Unconscious at Work? +
Buku ini mengeksplorasi bagaimana kekuatan psikologis tersembunyi dan dinamika bawah sadar merusak efektivitas organisasi dan moral karyawan.
Pendekatan atau kerangka kerja apa yang digunakan buku ini? +
Buku ini menggunakan pendekatan Tavistock, yang juga dikenal sebagai psikodinamika sistem, yang dikembangkan selama 70 tahun terakhir.
Apakah pembaca memerlukan pengetahuan psikologi sebelumnya untuk memahami buku ini? +
Tidak, buku ini ditulis oleh konsultan praktisi yang membuat kerangka kerjanya dapat diakses oleh pembaca mana pun terlepas dari keakraban sebelumnya.
Siapa yang menulis dan menyunting buku ini? +
Buku ini disunting oleh Anton Obholzer dan menampilkan kontribusi dari berbagai konsultan praktisi.
Berapa halaman jumlah buku ini? +
Edisi kedua dari The Unconscious at Work mencakup 285 halaman.
